个人一起被一包红双喜呛得死去活来,但她也看得明白——这玩意显然是受潮了。
坏到不能再坏的烟,带着消费记录的单据,似乎来者不善的回头客。
这似乎就是传说中的客诉了?
应对客诉该是个怎么样的流程?这事儿陆哂好像还真没和她交代过。毕竟他们这店连客人都没多少,客人都没又哪来的客诉?仅有的那么几个金主也都是小区或者学校里的熟客,真出了什么问题路过说一声也都能包退包换。
更何况即便生意向来不怎么样,便民小卖部也从没干过以次充好卖过期货的事儿,临期的商品就算卖不掉也大多都免费发给了小区里的老头老太太,剩下那些发不掉的就一起丢了。而自从晏月自己接手小店的记账和补货工作以后,每批货的保质期更是都在表里记得一清二楚,基本没可能出现东西明明过期了还放在外边卖的情况。
依照店老板本人的话说,就是要丧良心起码也得赚个更大的,以这破店的生意,卖个次品又能多挣几个钱?属实是没什么性价比的赔本买卖。
而至于这批烟的质量问题,如果问别的晏月可能还真不清楚,但硬中华这东西本就是她亲自从廖东手里进来的,从进货到现在都没过半个月,要说过期属实是玄幻故事。
所以这算是被人讹到头上了?
见晏月一时不语,黄毛总算是找回了刚进门时的意气风发。
“所以呢,美女。老子在你家店里花了钱,受了气,搞到最后还买了包烟还是个假的。”
他梗着脖子靠在柜台上,态度放肆地用指尖敲打着柜台。
“你打算怎么补偿我?”
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