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声声懊悔,我靠失误直达巅峰 第104章 情绪疏导(第1页/共2页)


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    “幸福里老旧小区改造,是重要的民生工程。”周阳终于开口,声音不大,但带着一种不容置疑的沉稳。

    “群众诉求,必须重视。”

    他停顿了一下,语气转为平静:“既然大家觉得这个事情棘手,那就由我来负责协调处理吧。”

    此话一出,会议室里短暂地安静了一下,然后几个人脸上露出了如释重负的表情。

    仿佛不是把个烂摊子丢给他,而是把个香饽饽送给了他。

    “好!太好了!周区长主动请缨,我们大家全力配合!”

    “对对对,有什么需要,尽管开口!”

    周阳看着他们变脸的速度,心里冷笑。配合?不捅刀子就不错了。

    他摆了摆手:“行了,都去忙吧。相关资料整理一下,立刻给我送过来。”

    等人走后,周阳才靠在椅子上,长长地吐出一口气。

    “好家伙,这是提拔前的‘毕业大考’吗?还是‘送行大礼包’?”

    这要是处理不好,别说提拔了,恐怕还得吃挂落。处理得好……那就是锦上添花。但风险太高了。

    【系统:检测到宿主主动承担棘手任务,任务【妥善解决突发民生问题,赢得群众认可】已生成。】

    【任务目标:平息幸福里小区上访事件,获得至少80%上访群众的正面评价。】

    【任务奖励:【情绪疏导(临时)已发放】。】

    周阳眼睛一亮。【情绪疏导】?这玩意儿听起来有点意思。能缓解紧张情绪,化解对抗?这不就是群体事件现场最需要的吗?!

    “系统,启动【基层民情雷达】,扫描幸福里小区改造项目相关所有信息,特别是群众投诉、信访记录、补偿方案细节、以及涉及到的所有利益相关方!”

    【系统:【基层民情雷达】启动中……数据抓取、分析中……】

    电脑屏幕上,密密麻麻的数据和文件记录开始闪烁。周阳飞速地浏览着,脑海中,那些冰冷的文字和数字,开始在他眼前具象化。

    他“看”到了一份份补偿协议,数字后面是群众紧锁的眉头;

    他“听”到了信访记录里,大爷大妈们带着哭腔的抱怨;

    他“感觉”到了那些字里行间,积压已久的怨气和不信任,像潮水一样,随时可能将一切吞没。

    问题确实不是表面上的补偿款那么简单。

    这里面有历史遗留的产权问题,有对评估公司不信任的情绪,有对未来安置房的不确定。

    更有对政府部门之前处理方式的不满,觉得被忽悠了,被区别对待了。

    复杂啊。

    周阳拿起电话:“小李,通知下去,我马上要去幸福里小区现场。带上几名熟悉情况的工作人员,不用带警力。”

    “啊?不带警力?”秘书小李愣了一下。

    “不用。这不是靠强制能解决的问题。”周阳语气平静。

    挂了电话,他换了一身不那么正式的夹克,站在镜子前整理了一下衣领。他知道,自己即将走进的,是一个愤怒和绝望交织的漩涡。

    去现场的路上,明港区主干道已经完全堵死。

    长长的车流纹丝不动,喇叭声此起彼伏,像是愤怒的交响曲。周阳的车不得不绕道,从另一条小路艰难地向幸福里小区靠近。

    越靠近小区,气氛越紧张。远远地就能看到黑压压的人群,拉着醒目的红色横幅,上面写着各种诉求和抗议的标语。

    “还我血汗钱!”

    “我们要公平!”

    “拒绝强制拆迁!”

    口号声此起彼伏,汇聚成一股巨大的声浪,冲击着耳膜。

    周阳深吸一口气。空气里弥漫着尘土、汗水和一种压抑的愤怒。

    车停在距离人群还有一段距离的地方。周阳下了车。没有前呼后拥,只有小李和另外几名工作人员跟在他身后。

    他能感觉到周围投来的目光,有看热闹的,有担忧的,也有幸灾乐祸的。

    他迈开步子,朝着人群走去。每一步都像是踩在棉花上,又像是踩在刀尖上。

    【系统:【情绪疏导(临时)】启动中……正在为您建立与目标群体的情绪连接……】

    随着他向前走,周围的喧嚣声似乎变得清晰起来,又似乎变得遥远起来。

    他能“感知”到人群中弥漫的负面情绪:愤怒像火焰一样燃烧,绝望像冰块一样凝结,不信任像毒雾一样弥漫。

    他没有停下,径直走到人群边缘。

    “各位父老乡亲,我是明港区副区长周阳。”他的声音不高,但在这嘈杂的环境中,却奇异地穿透了进去。

    正在喊口号的人群,动作顿了一下。拉着横幅的手,也微微一僵。

    他们看向这个走过来的年轻人。没有警服,没有大批安保,只有几个跟着的工作人员。脸上带着疲惫,但眼神很真诚。

    “我知道大家心里有气,有委屈。”周阳没有说官话
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