套话,直接切入了主题。
“今天来,不是来解决问题的,是来听大家说说的。听听你们到底遇到了什么困难,到底有什么诉求。”
他往前走了几步,离人群更近了。
“咱们别堵路了,这样解决不了问题,还影响别人。咱们找个地方,坐下来,好好说,行不行?”
人群中传来一阵骚动。有人继续喊着口号,有人则露出了犹豫的神色。
“说啥说!说了多少遍了!根本没人管!”一个大爷激动地喊道,手臂指着周阳,都在颤抖。
“就是!你们当官的,只会说好听的!”一个大妈带着哭腔说。
负面情绪像浪潮一样涌来,周阳感觉到了巨大的压力,但系统带来的【情绪疏导】效果。
让他没有被这种情绪吞没,反而能更清晰地“感知”到这些情绪背后的原因。
他没有辩解,只是静静地听着。等大爷大妈喊完,他才再次开口。
“大爷,大妈,我知道你们不相信。之前的沟通可能确实有问题。”
周阳语气放得很缓,带着一种理解。“但今天,我站在这里,没有带警力,就是想告诉大家,我是真心想听听你们的声音。”
他环视了一圈,眼神扫过每一张愤怒、疲惫、带着泪痕的脸。
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