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声声懊悔,我靠失误直达巅峰 第41章 收服科员(第1页/共2页)


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    主任喊他进了办公室,交代了一些工作上的事情,无非是副科长需要承担的责任、科室的重点工作方向等等。

    周阳认真听着,时不时点头,提出一两个建设性的问题。

    【领导讲话,听的是重点,抓的是精神。】

    【顺着杆子往上爬,前提是杆子得立得稳。】

    从主任办公室出来,周阳没有立刻摆出领导架子。

    他先是在科室里转了一圈,没说什么,只是看看大家在做什么,听听键盘敲击的声音,感受一下科室的氛围。

    【烧火之前,得先看看灶台是什么样的。】

    【知己知彼,百战不殆。】

    他走到饮水机旁,给自己接了杯水。

    旁边有同事在小声议论。

    “周科长好像挺随和的啊?”

    “还没架子,不像有些人,一点权就不知道自己姓啥了。”

    【嗯,第一印象不错。随和是我的伪装色。】

    【低调观察,高调做事。】

    接下来的几天,周阳的表现出乎了一些人的意料。他没有大刀阔斧地改革,没有上来就开会布置新任务,更没有指手画脚。

    他像个侦探一样,在科室里“潜伏”着。

    他找不同的同事聊天,从年轻的小王小李,到资深的老马老陈。

    他请他们吃饭、喝奶茶,聊工作,聊生活,聊科室里遇到的各种“疑难杂症”。

    “小王啊,平时写材料,有没有觉得哪个地方特别耗时间?”

    “老马哥,您是科室的老前辈了,这几年科室的工作流程有没有什么可以改进的地方?”

    “小陈啊,报送文件有没有遇到过什么麻烦?”

    他问得细致,听得认真,还随手拿了个小本子记下来。

    不是那种正襟危坐的谈话,而是在茶水间、在食堂、在下班路上,很轻松的交流。

    【调研,就是深入群众,了解民情。】

    【大家吐槽的点,就是我发力的方向。】

    【解决实际问题,比喊口号有用一万倍。】

    他甚至主动去找老张聊天。

    老张本来对他避之不及,但周阳态度诚恳,一口一个“张哥”,一口一个“请教”,让老张想发火也找不到由头。

    “张哥,您在科室里干了这么多年,对科室的情况最了解。我刚上来,很多事情都还不懂,您得给我说说,咱们科室这几年有哪些历史遗留问题,哪些地方特别让人头疼的?”

    周阳这话,直接把老张架在了“前辈”和“智囊”的位置上。老张本来阴沉的脸,虽然没有立刻放晴,但也缓和了一些。他叹了口气,开始絮絮叨叨地说起来。

    说科室人手不够,说工作量太大,说有些流程太繁琐,说年轻人不好管……

    周阳耐心地听着,不打断,不反驳,只是偶尔点点头,或者问一句:“哦?还有这种事?那可真是个麻烦。”

    【老张这波负面情绪输出,听着都累。】

    【不过,听他抱怨,也是一种“情绪价值”输出。】

    【让他觉得自己的不满被听见了,被重视了。】

    【系统:检测到宿主为目标(老张)提供情绪价值“被倾听”、“被重视”。积分+2。】

    【系统:检测到宿主为目标(老张)提供情绪价值“被尊重”(请教、前辈)。积分+2。】

    【总积分+4!】

    周阳心里一乐。这波沟通,不仅摸清了科室的一些底,还赚了积分,不过老张这个“定时炸弹”,看起来还很危险。

    他知道,老张心里肯定还是不服气,但至少表面上,他给足了老张面子,让老张找不到立刻翻脸的理由。

    在了解了科室的实际情况后,周阳开始着手优化一些流程。他从那些最让大家头疼、最浪费时间的小地方入手。

    比如,他发现科室里报送一份材料,需要经过好几个环节的签字、盖章,而且不同类型的材料流程还不一样,非常混乱。

    他利用自己的技术优势,设计了一个简单的电子流转系统,把不同材料的报送流程标准化、线上化。谁需要签字,谁需要盖章,系统里一目了然,还能自动提醒。

    再比如,他发现大家写一些常规性的汇报材料,总是要重复填写很多基本信息。他整理了一套模板库,把常用的信息预设好,大家只需要填写个性化的内容就行。

    这些优化,看起来不起眼,但实实在在地减轻了大家的工作负担。

    “哎呀,周科长,你弄的这个电子流转太方便了!以前跑上跑下签字,半天时间就没了!”

    “是啊,这个模板库也太实用了,写材料效率高多了!”

    年轻同事们感激涕零。老同志们虽然一开始有点不适应新系统,但在周阳手把手的指导下,也慢慢接受了,发现确实省事不少。

    【解决实际问题,永远是最好的情绪价值。】

    【让大家舒
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