重生60，嫂子介绍妹妹跟我玩！ 第925章 冰山局长瞎得瑟，饭馆当场就翻车(第2页/共4页)


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    靠窗的一张圆桌旁，一个穿着蓝色工人装的中年男人正猛地站起身，指着对面的服务员破口大骂。

    他的裤腿上沾着一大片油乎乎的菜汤，还在往下滴答。

    站在他对面的，是个二十出头的年轻女服务员。

    手里还端着个空盘子。

    面对客人的指责，这女服务员非但没道歉，反而把脖子一梗，眼珠子瞪得老大。

    “你喊什么喊！谁让你自己腿伸那么长的？绊了我一下，盘子才歪的！”

    女服务员的声音比那男人还尖锐，完全没有半点认错的意思。

    “你这同志怎么说话的！”

    中年男人气得满脸通红，一巴掌拍在桌子上，震得搪瓷碗叮当响。

    “我坐在这儿动都没动，你端菜过来，手一抖直接扣我腿上，现在还怪起我来了？把你们经理叫出来！”

    “叫就叫，你以为我怕你啊！”

    女服务员把手里的空盘子往旁边桌上一摔，发出刺耳的碎裂声。

    “我告诉你，我可是正式工，你敢动我一下试试！”

    大堂里瞬间乱成一锅粥。

    原本还在吃饭的客人纷纷放下筷子，交头接耳。

    刚才还在给其他桌“笑脸相迎”的几个服务员，这会儿全围了过来，非但没劝架，反而一个个双手抱胸，同仇敌忾地瞪着那个中年男人。

    这架势，哪像是饭馆的服务员，简直就是一帮准备打群架的姑奶奶。

    苏雪站在门口，整个人都僵住了。

    她刚才还在外面信誓旦旦地跟李建业吹嘘，说桦县饭馆的服务态度有多好，培训有多严格。

    结果这打脸来得太快，让人猝不及防。

    李建业慢悠悠地走到她旁边，靠在门框上。

    他从兜里摸出几颗瓜子，咔嚓咔嚓地磕了起来。

    瓜子皮精准地吐在门外的垃圾桶里。

    “苏局长。”

    李建业拍了拍手上的瓜子屑，偏过头看着苏雪那张青白交加的脸。

    “这就是你说的，对顾客笑脸相迎，有求必应？”

    他拉长了尾音，语气里全是看热闹不嫌事大的戏谑。

    “这服务态度，确实挺‘好’的，好得都快跟顾客干起来了。”

    苏雪死死咬着下唇，双手紧紧攥成拳头，指甲都快掐进肉里了。

    “王经理！王大发！”

    苏雪没去管那个还在梗着脖子吵架的服务员，而是快步冲到经理办公室，用力拍着经理的桌面，声音冷得掉渣。

    一个挺着肚、满头大汗的中年男人正缩着脑袋，听见苏雪这一嗓子，他浑身肥肉一颤，硬生生停住了脚步。

    “哎哟，苏局长，您怎么在这儿？”

    苏雪拽着他出来，指着那个还在跟顾客对骂的服务员，又指了指那个满腿菜汤的工人，咬着牙问，“这就是你跟我汇报的‘全员培训合格’？这就是‘微笑服务’？”

    王大发脸上的汗流得更多了，他看看苏雪，又看看那边乱糟糟的场面，心里暗叫倒霉。

    “这……这是个意外，真的。”王大发一边解释，一边赶紧冲到那圆桌旁，对着中年男人点头哈腰，“这位同志，实在对不住，是我们工作失误，您消消火。”

    那中年男人正气在头上，指着自己的裤子喊，“消火？你看看我这裤子，刚买的，这可是我留着下礼拜去相亲穿的，现在全毁了，你让我怎么消火？”

    王大发拽住中年男人的胳膊，“同志，别急，这样，我给您道歉，我代表饭店给您诚恳道歉，行不行？”

    “对不起，一切都是我们的工作失误。”

    “她一个刚上岗的服务员，你也别跟她一般见识了。”

    “对不住啊，实在是对不住！”

    “道歉有用要警察干什么？”中年男人甩开他的手，“我就想要个说法！”

    王大发一脸懵，手足无措地看向苏雪。

    苏雪抿着嘴，脸绷得像块石头，她脑子里全是那些管理条例，可现在这种场面，条例顶个屁用？她越想越觉得难堪，尤其是感受到身后李建业那似笑非笑的目光，她恨不得找个地缝钻进去。

    王大发见苏雪不说话，只能硬着头皮问那工人，“那……那你想怎么办？我都道歉了，你还想怎么办？”

    这话一出，李建业在后头差点笑出声。

    这经理也是个草包，这种时候问顾客“你想怎么办”，那不是存心拱火吗？

    果然，那中年男人更炸了。

    “我想怎么办？你问我？”中年男人气极反笑，“你们墙上挂着‘服务至上’，现在出了事儿，你问我怎么办？合着你们这饭店是给我开的？”

    周围吃饭的客人也开始起哄了。

    “就是，这态度太差了！”

    “正式工就能欺负人？咱们工人阶级不答应！”

    苏雪此时只觉得如芒在背，她张了张嘴，想说几句场面
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