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算命太准,警察常驻我的直播间 第1303章 仓库正常调货,不代表转移证据(第2页/共2页)


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管要去仓库,你终于想起公司商誉了?”

    梁竞舟低声说道:“我们愿意对争议批次先行退款。”

    “范围呢?”

    “顾女士这一笔。”

    “那不叫批次退款。”

    苏云说道:“那叫花七百多元购买安静。”

    弹幕里顿时笑成一片。

    顾今夏也忍不住笑了。

    她十七天积压的焦虑,终于松动了几分。

    “我之前真的怀疑过,是不是自己太较真。”

    “客服每天都说只有我一个人投诉。”

    “不是只有你一个。”

    苏云调出矩阵内部售后分类。

    秋雾七号一共收到一百二十六次材质相关咨询。

    其中三十八人明确要求退款。

    客服只为十一名态度强硬的消费者办理了全额退款。

    其余用户被引导接受二十元至五十元优惠券。

    还有十四条公开差评被多个账号投诉下架。

    “他们把投诉拆在不同店铺里。”

    “每家店看起来都只有几个人反映问题。”

    “合并以后,数量就不算少了。”

    平台安全中心发来核验结果。

    【已恢复部分被投诉隐藏的商品评价】

    【初步发现涉事店铺存在不当干预评价行为】

    顾今夏看到那些重新出现的评价,眼圈微微发红。

    原来她不是唯一一个发现问题的人。

    只是每个人都被单独关进不同的售后窗口。

    苏云说道:“矩阵最擅长制造一种错觉。”

    “让每个消费者都以为,只有自己在计较。”

    “你要求商品符合宣传,不叫计较。”

    “你拿真实检测结果说话,也不叫敲诈。”

    顾今夏点了点头。

    “那我还需要做什么?”

    “保存订单、商品原件、检测报告和全部客服记录。”

    “不要自行拆解衣服,也不要寄给身份不明的账号复检。”

    “监管部门需要样品时,按正式程序移交。”

    这时,热搜上的姜绮宁发布了一段自拍视频。

    她穿着家居服,神情疲惫。

    视频里,她承认过去税务处理给社会造成了负面影响。

    随后却话锋一转,称自己与当前商品没有直接关系。

    她还说大量账号只是自发使用她的穿搭风格。

    任何人不能因为她曾犯过错,就剥夺普通从业者工作的机会。

    视频发出不到一分钟,点赞迅速增长。

    苏云看完以后,只说了一句话。

    “姜绮宁。”

    “既然你说没有直接关系。”

    “那就上麦,把你签过的分成合同解释清楚。”


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