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算命太准,警察常驻我的直播间 第1274章 难道留着给你颁忠诚顾客奖?(第1页/共2页)


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    许菱悦沉默下来。

    贺青川也没有趁机追击。

    苏云转向他。

    “别忙着觉得自己赢了。”

    “许菱悦第一句质疑出现时,群里有人让她滚,你看见没有?”

    “后来翻记录看见了。”

    “你有没有提醒那名熟客?”

    “没有。”

    “为什么?”

    贺青川脸上发热。

    “他经常在店里买东西。”

    “所以新顾客说话冲,你踢新顾客。”

    “老顾客让人滚,你装没看见。”

    “这不是性别歧视,却是很典型的经营偏袒。”

    贺青川无法反驳。

    苏云让他打开群管理记录。

    那名让人滚的老顾客至今还在群里,昨天甚至带头辱骂许菱悦。

    “现在移出去。”

    贺青川一愣。

    “现在?”

    “难道留着给你颁忠诚顾客奖?”

    直播间顿时笑了。

    贺青川当场将对方移出群聊,又发布一条新群规。

    不因观点不同辱骂他人,不讨论争议当事人隐私,不组织差评与反向攻击。

    “这才叫处理一致。”

    苏云说道:“不能只要求质疑者语气完美,却纵容支持自己的人出口伤人。”

    许菱悦的语气缓和了些。

    “那他之前的道歉算数吗?”

    “算。”

    贺青川说道:“我向你道歉。”

    “自动话术让你不舒服,是我没考虑周全。”

    “你提出质疑后,我没有看完整对话便把你移出群聊,这种处理不尊重人。”

    “我会公开说明,也会完善群规。”

    他停顿片刻。

    “但我不会说自己长期性别歧视。”

    “更不会接受你拟好的那段认错视频。”

    许菱悦没有立即回应。

    苏云问道:“你要求的指定文案是谁写的?”

    “我自己写的。”

    “里面为什么有店铺一直以侮辱女性为营销手段?”

    “因为我觉得爹们就是。”

    “那是你的评价,不是已经查实的事实。”

    苏云说道:“你可以说自己认为这个词不合适。”

    “不能逼对方承认从未存在的长期行为。”

    “道歉不是胜负确认书。”

    直播间刷起大片赞同。

    许菱悦忽然问道:“那我现在删帖,是不是所有责任都会变成我的?”

    她真正害怕的东西终于暴露出来。

    舆论已经反转。

    她担心一旦承认裁剪,自己会成为下一个被围猎的人。

    苏云说道:“删帖不等于承担全部责任。”

    “你需要发布完整更正,说明最初不适、群聊争执、店主踢人和截图裁剪的全部事实。”

    “同时明确反对任何人骚扰你和店家。”

    “贺青川也要单独发布道歉和整改,不得把所有损失都说成你一人造成。”

    “至于恶意差评、开盒和辱骂,由具体实施者分别负责。”

    许菱悦迟疑道:“我不想露脸。”

    “没人要求你露脸。”

    “我也不想公开公司。”

    “与你公司无关。”

    “更正事实不等于交出全部隐私。”

    苏云给出了清晰边界。

    贺青川却问道:“那我这几天的营业损失怎么办?”

    “先核算。”

    “平台异常评价造成的损失、直接侵权内容造成的损失、你自行停业减少风险的部分,法律评价都不同。”

    “别在直播间先喊一个五百万。”

    贺青川尴尬地摸了摸鼻子。

    他原本只想要求三天营业额,却被苏云提前堵得说不出口。

    许菱悦第一次轻轻笑了一声。

    紧绷的气氛随之松动。

    这时,江小曼收到医院消息。

    贺云舒只是因情绪波动引发宫缩,目前指标已经稳定。

    医生要求继续观察,不建议再参与公开回应。

    贺青川长长松了口气。

    “让她停下来。”

    苏云说道:“她不是店铺危机公关,更不是证明你尊重女性的道具。”

    “她现在最重要的工作,是躺着听医生安排。”

    贺青川连声应下。

    许菱悦低声说道:“我不知道她真的住院了。”

    “我以为只是拿怀孕转移焦点。”

    “现在知道了。”

    苏云没有逼她表演愧疚。

    “该删的隐私内容尽快联系平台删除。”

    “该向本人道歉的,私下通过律师或平台渠道表达。”


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