电话那端再次沉默。
数秒后,直播间弹出连线申请。
孙桂兰终于出现在镜头中。
她坐在一辆车里,眼睛通红,旁边似乎还有人提示她说话。
苏云开启望气术。
一块浑浊的灰色面板浮现在孙桂兰头顶。
【姓名:孙桂兰】
【年龄:46】
【职业:悦澜母婴会所护理员】
【近期运势:大凶,隐瞒不当护理事实即将败露】
【过去:资质包装造假,多次违规照护新生儿,曾因粗暴拍嗝造成婴儿软组织损伤】
【未来:面临行政调查及相应法律责任】
【罪恶值:215】
【详细罪行:伪造培训经历,粗暴摇晃新生儿,延误上报异常,篡改护理记录,配合管理人员统一虚假口径】
孙桂兰没有护理专业学历。
所谓十二年月嫂经验里,有近七年是在普通家政公司从事保洁和做饭。
她入职悦澜后,只参加过三天内部培训。
宣传页面所称的新生儿急救合格证,来自一家收费发证的培训机构。
“你不是护士。”
苏云说道。
孙桂兰神情僵硬。
“我从来没说自己是护士。”
“会所对家属说每一班都有护士级护理。”
“护士级不等于护士。”
孙桂兰身旁有人低声提醒。
她立即重复道。
“那只是服务标准,不是职业身份。”
江小曼听得气笑了。
“收钱时让家属理解成专业护士,出事后就说只是形容词?”
苏云没有在广告措辞上纠缠。
“凌晨两点二十二分,孩子为什么哭?”
“饿了。”
“她一点五十八分刚喝完七十毫升奶。”
孙桂兰张了张嘴。
“可能没吃饱。”
“护理记录写的是六十毫升。”
苏云看着她。
“你现在又说七十毫升。”
孙桂兰脸色瞬间发白。
她没想到苏云连实际喂奶量都能知道。
当晚她觉得孩子喝得慢,擅自更换了流速更快的奶嘴。
奶液流得太急,孩子出现明显呛咳。
她怕上报后被扣绩效,便没有记录。
“孩子哭是因为呛奶后不舒服。”
苏云说道。
“你嫌哭声会吵醒另外三个婴儿,才把她抱起来快速摇晃。”
“没有!”
孙桂兰猛地提高声音。
“我只是抱着走了几步。”
“那十一秒高频震动怎么来的?”
“设备坏了。”
“床栏撞击峰值呢?”
“也可能是我碰到床。”
“系统提醒为什么被你关闭?”
孙桂兰嘴唇动了动。
“我当时忙,没有看清楚。”
苏云没有发怒。
他只是将每一条证据平静摆出。
“你摇晃孩子以后,后脑撞到床栏连接扣。”
“你发现她哭声变弱,还在两点三十一分吐过一次。”
“为什么不报告?”
孙桂兰的眼泪落了下来。
“我以为只是普通吐奶。”
“凌晨三点零四分,叶巧芸问孩子为什么不动,你说她刚睡着。”
“第二次呕吐后,你为什么仍不拨打急救电话?”
“杜经理说先观察。”
这句话脱口而出。
车内顿时陷入死寂。
旁边的人压低声音骂了一句。
孙桂兰意识到自己说漏了嘴,慌忙改口。
“我记错了。”
“杜经理当时还没来。”
“你没记错。”
苏云说道。
“你两点三十八分就给她打过电话。”
“她让你别惊动家属,先把监控片段标记为设备维护。”
孙桂兰彻底慌乱。
“不是我删的监控!”
“我没碰主机!”
这又是一句没有人问过的辩解。
弹幕瞬间炸开。
【她知道监控被删】
【还说自己什么都不清楚】
【别骂人,让她继续说】
【赶紧固定通话记录】
苏云看向顾念安。
“不要和她争吵。”
“把刚才的通话和会所发送的确认书一并提交调查人员。”
孙桂兰突然哭出声。
“我真的没想伤害孩子。”
“我就晃了几下。”
“她一直哭,我那天已经连上
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