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算命太准,警察常驻我的直播间 第1238章 公司已经决定全面取消该项目(第2页/共2页)


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供集中核对窗口。

    运营方不会承诺统一减免本金。

    对于确有识别错误、计费异常或车辆归属争议的账单,则依法更正。

    对账单真实但一次缴纳确有困难的车主,可以在协商一致的前提下制定履行方案。

    “分期不是赖账奖励。”

    苏云提醒道。

    “要核实真实困难,也要把期限和违约后果写清楚。”

    许珊点头。

    高志诚忽然问。

    “那我当初如果申请分期,是不是不用被执行?”

    “你当初没有申请。”

    苏云说道。

    “现在讨论假设,只能用于提醒以后,不能改变已经发生的程序。”

    高志诚叹了口气。

    “我总觉得明天处理也一样。”

    “拖延最会制造这种错觉。”

    “第一天和第二天或许差别不大。”

    “可你连续说了一千多个明天,结果当然不同。”

    直播间里许多人被这句话说得沉默。

    有人当场去缴纳拖了半年的物业费。

    有人联系健身房处理未取消的自动续费。

    还有人终于打开堆积许久的交通通知。

    苏云很快制止盲目行动。

    “先看清楚账单再处理。”

    “今晚讲的是别逃避,不是让你们闭着眼睛给所有收款码转账。”

    江小曼发布一张简明核对清单。

    确认收费主体。

    确认服务事实。

    确认计费标准。

    确认金额构成。

    确认申诉渠道。

    确认付款凭证。

    六项内容不复杂,却比一句赶紧交钱更有用。

    直播间里又出现一种极端说法。

    有人主张运营方既然提醒机制不完善,就应该免除所有历史欠费。

    苏云直接否定。

    “服务已经真实提供,账单也有依据。”

    “提醒机制可以改进,但改进不等于债务自动归零。”

    “否则按时缴费的人反而成了最吃亏的一群。”

    另一种极端说法则认为,欠费车主都应该立即公开姓名和车牌。

    “同样不对。”

    苏云说道。

    “运营方追偿应当遵守个人信息保护边界。”

    “欠费事实不等于可以随意公开完整行踪、住址和家庭资料。”

    “依法起诉和网络示众不是一回事。”

    许珊承诺公司不会制作欠费车主公开榜单。

    内部催缴数据也不得用于营销。

    委托第三方处理账务时,应限定数据范围并履行管理责任。

    苏云特意点到那笔八百元费用。

    “第三方成本由谁承担,需要合法依据。”

    “别换个名字又塞回去。”

    许珊有些尴尬地回应。

    “公司已经决定全面取消该项目。”

    “不是只取消高志诚这一单?”

    “全部取消。”

    “把已发送用户的澄清方式写进方案。”

    许珊答应在三个工作日内完成。

    高志诚看着运营方不断修改方案,心情颇为复杂。

    “我虽然理亏,也算推动了一点改进吧?”

    “你提供了一个反面案例。”

    苏云回答。

    直播间瞬间笑出声。

    高志诚苦笑着接受这个评价。

    “反面案例就反面案例。”

    “至少以后别人不会像我一样欠到一万多。”

    “前提是他们看完以后真的去核对。”

    苏云抬眼看向弹幕。

    “收藏直播切片不能抵扣停车费。”

    一句话让又一批水友退出直播间。


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