穿越五九，从签到八级钳工开始 第354章 兼容与自主(第3页/共4页)


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了口气。

    “我不是吓你。改革了，市场化了，以后都得自己找饭吃。你的东西再好，卖不出去，也是白搭。”

    他拍拍赵四的肩膀。

    “好好想想。”

    他走了。

    赵四站在走廊里，看着他的背影消失在楼梯口。

    站了很久。

    晚上回到家，苏婉清已经把饭做好了。

    赵四坐下吃饭，吃着吃着，忽然放下筷子。

    “婉清，我问你个事儿。”

    苏婉清看着他。

    “怎么了？”

    赵四把今天的事说了一遍。

    说到张司长那句话的时候，他顿了顿。

    “他说，万一国家撑不动了，怎么办？”

    苏婉清听着，没说话。

    赵四看着她。

    “你说，怎么办？”

    苏婉清想了想。

    “四哥，我给你讲个事儿。”

    赵四点点头。

    苏婉清说：“我在美国的时候，见过一家小公司。

    就十几个人，做医疗器械的。

    他们的产品，比大公司的便宜，比大公司的好用。

    但是没钱，没人，没名气，活得很苦。”

    她顿了顿。

    “后来他们想了个办法。

    不跟大公司比产品，比服务。

    大公司卖完机器就不管了。

    他们不一样，谁买了他们的机器，他们派专人去教，去培训，去维护。

    用户觉得好用，一传十，十传百，慢慢就起来了。”

    赵四听着，若有所思。

    苏婉清看着他。

    “四哥，咱们能不能也这样？”

    赵四沉默了一会儿。

    然后他笑了。

    “能。”

    他拿起筷子，继续吃饭。

    吃完饭，他坐在院子里抽烟。

    雪停了，地上薄薄一层白。

    月亮出来了，照在雪地上，亮得晃眼。

    他想起今天那个年轻人问的问题：凭什么让人家用？

    王溯说的那几条，都对。但还不够。

    还得再加一条：服务。

    机器便宜，人家买。

    汉字方便，人家用。服务好，人家认。

    三样加起来，就是竞争力。

    他把烟掐灭，站起来。

    进屋，走到书房，坐下。

    摊开本子，拿起笔。

    开始写。

    “关于建立中华计算机用户服务体系的初步设想”

    写完，已经半夜了。

    他放下笔，看着本子上那些字。

    看了很久。

    然后他笑了。

    张司长说得对。以后都得自己找饭吃。

    那就自己找。

    第二天，赵四把王溯和陈星叫到办公室。

    把那几页纸递给她们。

    “看看。”

    王溯接过来，看了几行，愣住了。

    “用户服务体系？”

    赵四点上一根烟。

    “对。从明年开始，咱们不光卖机器，还卖服务。”

    陈星凑过来一起看。

    “培训、维护、技术支持……这得多少人？”

    赵四说：“先招。招十个，二十个。不够再招。”

    王溯抬起头。

    “赵总工，这……这得花多少钱？”

    赵四看着他。

    “王溯，我问你，咱们现在最缺什么？”

    王溯想了想。

    “钱？”

    赵四摇摇头。

    “不是。是用户。”

    他站起来。

    “用户不认咱们，是因为不知道咱们的好。

    不知道，就得让他们知道。怎么知道？用。用上了，觉得好，就认了。”

    他看着王溯。

    “服务，就是帮他们用上。”

    王溯沉默了一会儿。

    然后他点点头。

    “我明白了。”

    陈星也说：“我明白了。”

    赵四笑了。

    “那就去办。”

    1985年1月，第一期中文学计算机培训班开班。

    地点在朝阳区一个废弃的仓库里。

    窗户糊着塑料布，炉子烧得旺旺的，二十台中华计算机排成两排。

    来的人不多，十三个。

    有工厂的技术员，有学校的老师，有机关的小年轻。

    最年轻的十九岁，最老的五十多岁。

    赵四站在前面，看着这些人。

    “各位，欢迎来学计算机。”

    他顿了顿。

    “咱们这个班，不收钱。管一顿午饭。教会为止。”


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