穿越四合院，开局识破易中海阴谋 第281 章 服务暖初春，信任续新篇


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    开春的雪刚化，胡同里就飘着“晒被子、收冬衣”的动静，许大茂蹲在办事处门口，看着街坊们把取暖器、电热毯搬出来晾，突然拍了下大腿——当天就贴出“初春家电保养日”通知：免费帮街坊清洗空调、检查冬家电，换零件只收成本价，还能预约新款空调安装，早订享折扣。

    为了这事儿，许大茂提前三天就忙开了：找电工老王商量流程，备齐螺丝刀、清洗剂、备用插头；还从湘江厂家调了批空调滤网，“旧滤网脏了直接换，不用街坊再跑一趟”；甚至在办事处摆了张桌子，专门登记要保养的家电型号和时间，怕当天忙不过来。

    保养日当天，办事处门口比赶大集还热闹——张大爷第一个推着旧空调来：“这空调用了两年，夏天开着总吹灰，你帮我洗洗，再订台新款的，放儿子新房用！”许大茂和老王分工明确：老王拆空调滤网，许大茂用清洗剂喷洗散热片，边洗边说：“大爷，新款空调省电，还带静音模式，你儿子晚上睡觉不吵，现在订还能省五十！”张大爷乐呵呵点头：“订！就信你的！”

    李奶奶也拄着拐杖来了，手里攥着取暖器插头：“大茂，这玩意儿冬天用完没敢收，你帮我看看有没有问题。”许大茂赶紧接过，插电试了试，发现开关有点松，当场换了个新开关，还帮着把取暖器擦得锃亮：“奶奶，您放心收，秋天要用了再喊我，我再帮您检查！”李奶奶拉着他的手直念叨：“你比亲孙子还贴心！”

    刘大妈带着儿媳妇来，既要保养电水壶，又想订空调：“去年夏天热得睡不着，今年早点订，赶在入夏前装好！”许大茂拿出新款空调宣传册，指着上面的“自清洁”功能说：“这空调能自己洗滤网，不用您动手，还能连手机，出门忘关了远程就能关！”儿媳妇一听就动心：“就订这个！麻烦您尽快装！”

    没到中午，就登记了三十多台要保养的家电，订出去八台新款空调。李凡来帮忙时，看见许大茂忙着给街坊递水，还帮着抬空调，笑着说：“你现在把‘卖货’变成‘做服务’了，这样街坊才会一直找你，比光靠降价管用多了！”许大茂擦着汗点头：“我还想建个‘家电档案’，记着街坊家电的购买时间、保养记录，到时候提醒他们做保养，你觉得咋样？”李凡眼睛一亮：“好主意！这样更显用心，往后街坊买家电，第一个就想到你！”

    当天晚上，许大茂真的拿出本子，开始建“家电档案”——张大爷家空调2023年买的，下次保养在秋天；李奶奶家取暖器换了新开关，备注“秋天上门检查”；刘大妈家订的新款空调，预约4月安装……娄晓娥凑过来看，笑着说：“你现在做事越来越细了，这档案一建，街坊更信任你了。”

    许大茂看着本子上的名字，心里满是踏实——这保养日做的不只是清洗和检查，是初春的暖意，是长久的放心，是南北通贸从“卖家电”到“守街坊”的转变。他掏出手机给湘江表哥发消息：“再发二十台新款空调过来，顺便带批空调清洗剂，下次保养日给街坊当伴手礼！”

    表哥很快回了“没问题”，许大茂看着消息，琢磨着往后的服务：夏天搞“空调义诊”，秋天提醒冬家电保养，冬天续上暖冬套餐，让服务跟着季节走，让街坊们不管啥时候，想起家电就想起“南北通贸”。


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