道歉:“对不起,先生。这是我们的失误,我们一定会加强卫生管理。您看这样行不行,我给您免单,再送您一份我们店里的特色小吃,作为补偿。”
钱均宝却冷笑一声,说:“免单?送小吃?你以为这样就能解决问题吗?我告诉你,我要的不是这些。我要你赔偿我的精神损失!”
总管皱了皱眉头,说:“先生,您这要求有点过分了吧。我们已经向您道歉了,也给了您补偿方案。您还想怎么样?”
钱均宝见总管不肯轻易就范,更加嚣张起来。
他说:“我不管,你今天必须赔偿我的精神损失,否则我就去工商局投诉你们!”
总管听了,心中也有些生气。他说:“先生,我们做生意都是凭良心的,这头发肯定不是我们故意放进去的。您这样无理取闹,是不是有点过分了?”
钱均宝一听,顿时恼羞成怒。他说:“你别血口喷人!我怎么会自己放头发进去?”
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