登记完客户信息,江晓彤坐在那里思索。这个李庆生,单看长相,倒是挺端正的年轻人,估摸着年龄跟江晓彤差不多,要是说像不像准新郎,倒也不是。只是,他那都快盖住了脖子的长发,叫江晓彤心里着实有些看不惯。
这时,李盈凑过来,在江晓彤身边坐下,问道,“怎么样?觉得这个客户有戏吗?”
江晓彤皱眉道,“要说看样子,说要结婚也可以,不过从谈话的感觉,嗯,我什么也感觉不出来。”
李盈笑了,“这倒是哈,看不太出来,不像之前的客户,比如说肖先生他们,一开口就有准新郎的感觉,知道是要结婚的人。”
“可说呢。”
整理好接待区的物品,收去用过的纸杯,江晓彤对李盈说道,“我去跟静儿先说一下。”
“嗯,去吧。”
在唐静的办公室,江晓彤把刚才有客户上门来咨询的事情告诉给了唐静,又大略说了说客户给她的印象,最后说道,“说不上来到底像不像新郎,也感觉不到什么意向,也许,只是路过来咨询,随便问问。”最后四个字是江晓彤对李庆生最明显的印象。
唐静听过了,告诉江晓彤道,“你跟进看看情况吧,如果没什么意向就不勉强了。”
“是,我知道。”
第二天的午间,江晓彤准备要吃午饭。今天公司里的同事们不约而同地都没有人带饭,于是高蕊便主动介绍起附近好吃又实惠的快餐店来。
“不如咱们一起叫那家的猪排饭好不好?”高蕊愉快地提议道,“一起叫饭,凑个单还能有更多折扣。”
“好啊。”纪礼听了立刻应道,唐静也同意,李盈疑问,“好吃吗?”
“当然好吃啊!”高蕊表情认真地对李盈说道,“可好吃了,猪排特别香,浇的酱汁道道也调得好。要订早订啊,不然等会儿午饭的人更多,还有店里堂食,咱们可就要久等了。”说着高蕊又转向李盈,向她描述道,“炸猪排,卡兹卡兹。”
听着高蕊形容咬猪排时的声音,逗得李洛依笑了起来,“你呀,真有意思。”
“好吃才推荐给你们的嘛。”高蕊说道。
李盈点头,“好,好,那赶快订。”
高蕊挥动着手机道,“我来我来,一共要几份?”
订过了外卖,同事们纷纷把饭钱用手机支付再转给高蕊,然后大家一起等餐。在这个空闲的功夫里,众人就闲谈了起来。
“昨天不是有新客户来咨询么。”李洛依问江晓彤道。
江晓彤点点头,“是呢,下着大雨就过来了。”
“他是知道咱们公司,特地过来,还是只是路过,进来看看啊。”李洛依问道。
江晓彤一摇头,“感觉不出来,但是也不像是纯路过的样子,那时我刚好站在门边正看雨呢,就见有人撑着伞奔着咱们公司来了。”
“哦,那可能是知道咱们公司服务的情况吧。”李洛依说道。
“但是从话里,也听不出对婚庆公司了解的样子。我想,或许对方还想再多问几家公司,比较比较。”江晓彤猜测道,不由想到了昨天她和李庆生的对话,接着江晓彤就笑了。
看到江晓彤顽皮的笑容,李洛依不由问道,“怎么了?”
“哈哈,昨天那个客户,你猜她问我什么?”
“什么?”
“他在问说婚庆公司是不是婚礼相关什么都能做。”江晓彤复述道。
李洛依略一沉吟,然后说道,“应该吧,咱们。基本上婚礼相关的事务都能帮客户策划和处理。”李洛依答的认真,一旁的纪礼也注意着听了起来。
“我跟他说,我说也有些事情是必须要新人自己来处理的。”江晓彤说道,“啊,主要是我担心话说的太满,会引起客户不必要的误会跟额外的过高的期待值。”江晓彤又忙解释道。
这下子连唐静都注意起来,侧过脸认真地听江晓彤说话。
“然后呢?”李盈问道。
“然后就是那位李先生问我,什么事是婚庆公司不能代做的。”江晓彤说道。
“什么?”高蕊立刻问道。
“我说婚戒啊。”江晓彤一摊手。
“唉呀……”
“嗨,你。”
同事们纷纷笑了,李洛依笑道,“原来你要说的是这个。”
“是啊。”江晓彤老实道,表示她说的也是事实。
唐静听了,这时对江晓彤说道,“这倒也是,咱们跟客户初步沟通,要注意措辞,注意分寸感。确实就像你说的,‘话不可以说的太满’。我倒不是担心咱们公司的服务质量,和同事们的责任心。我是想,如果承诺的太‘高’了,结果服务达不到那么高的标准,达不到客户的要求,让客户的期望与实际之间落差太大,引起不满感,那就不好了。”
江晓彤点头道,“是啊,我是想说,别有不必要的误会,和被误导了的过高的期待值。”
这时纪礼也说道,“我想,新人双
>>>点击查看《爱在珊瑚海》最新章节