纳兰明月作品 步步攻心：总裁的劫爱计划全文阅读简介:步步攻心：总裁的劫爱计划最新章节章节目录 第65章：谁动了我的奶酪(第2页/共2页)
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在亲情攻势之下，小安最终说出了实情。
原来，当初有辆车刹车片有了问题需要重新更换刹车片，正好赶上一批新车到店做PDI检查。于是，他们就顺势把新车上的刹车片取了下来安在了那辆需要维修的车上，又把已经磨损的刹车片安到了那辆新车上。
这样一番的调虎离山计就是小安和高斌一起操作完成的。
后来，那辆新车正好卖给了倒霉的王大柱！
安然恍然大悟，小安只说那辆车是领导的车，具体是哪个领导的车子，小安拒绝透露。
从小安的说辞中，安然至少知道高斌是钱芳菲的人。
见好就收，安然明白不能再继续追问下去了，再问的话就对小安不利了。
回到了家里，安然左思右想觉得不可思议，安然打开电脑想跟“止于终老”诉诉苦，顺便再试探一下“止于终老”的身份。
可是，对方始终没有上线。
本来准备今天再继续试探的，没想到一个秃头王大柱愣是把她折腾的筋疲力尽。
想起小安说过的话，安然忍不住脊背发凉起来，这种事情既然能从小安的嘴巴里面说出来，说明在售后已经不是什么稀罕事儿，而是大家都心知肚明的潜规则了。
带着种种疑虑，安然昏昏然睡了过去……
第二天一上班就接到了王大柱打来的电话，说对昨天的处理结果感到满意，为了感谢安然，今天会带朋友再来提两辆车子。
安然一阵激动，王大柱真是雪中送炭！
最后三天，看来这个月的销售任务有谱了。
到了十点，果然来了两个人顺利地交了钱提了两辆车子。
果真是赠人玫瑰，手留余香。
现实证明，“止于终老”说维系忠诚客户是多么重要！只要付出真心和努力，不光普通客户可以转变成忠诚客户，就算是抱怨客户也能够转化成忠诚客户。
而且，帮抱怨客户解决问题之后所带来的信任会使客户变的更加忠诚。
做人如此，朋友如此，职场亦是如此。
又是忙碌的一天，但是，安然的心情是愉悦的。
终于在下班之前完成了两辆车的交付工作，赵大健把安然叫到办公室里，开玩笑说：“安然，看不出来你很有能耐啊，最后几天冲刺的很猛啊！”
一阵高跟鞋传来，钱芳菲门儿都没有敲径直走了进来，表情严肃，声调冷傲：“赵经理，作为销售部的领导你是不是应该管好自己的兵，至少也要让她知道什么是自己的本职工作吧？”钱芳菲说着，瞥了安然一眼。
安然立即明白了钱芳菲话里的意思。
但是，领导说话，员工没有资格插话。
“赵经理，钱总监，你们聊，我先出去了。”安然说完就转身朝外走去。
“等一下！”钱芳菲喊道，“你别走，我这人向来说话光明正大，你这么一走，倒是显得我故意给你穿小鞋似的。”
“安然，你先留下。”赵大健转而招呼着钱芳菲，“钱总监，有什么事情你尽管说就是了。”
钱芳菲双臂抱在胸前，一副盛气凌人百毒不侵的架势：“虽然销售和售后不是一个部门，但我们也算是同一个公司吧？‘本是同根生，相煎何太急’的道理明白吗？作为销售部的一线员工为什么要插手售后的事情？销售部一直没有设立销售总监，这个事情我肯定要第一个找你赵大健吧？”
虽然钱芳菲是一个不好不坏的大花瓶儿，但是，毕竟她和阮鹏有着扯不断理还乱的关系。
后台一硬，什么业务能力都统统靠边站了。这就是所谓领导说的：说你行你就行，不行也行。
从职位上来讲总监在经理之上，从后台上讲人家钱芳菲有阮鹏罩着，而赵大健只有自己。
无疑，赵大健败下阵来。
“钱总监，我不太明白你这话是什么意思？”赵大健听的一头雾水，满脸的疑问地看了一眼安然。
显然赵大健对昨天的事情并不知晓。
“什么事情？”钱芳菲一声冷笑，“你的下属就没有给你汇报么？你们销售部难道就不懂得新车交付之后客户再出现问题就应该让售后来解决的么？这样无理取闹所造成的公司损失，你们赔的起么？”
一个穿着维修工衣服的人影儿从门口走过，边走边用眼睛有意无意地瞥向赵大健的办公室。
是那个维修工正是高斌。
安然瞬间明白了一个道理，道理就是：谁动了我的奶酪？
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